11月15日，爱奇艺体育官方微博就国足比赛直播时间故障发布致歉声明。

声明称，11月14日国足VS巴林比赛直播出现短频频间故障，变成部分用户重叠购买、权益无法兑换问题，时间已在第一时候贬责并复原系统平方开动。影响了部分用户的不雅赛体验，深表歉意。

声明称，针对受到影响的球迷将进行赔偿。

1、退款处理：重叠购买的用户，将退还重叠购买的金额。

2、权益赔偿：故障时间权益受损的用户，将赔偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油谀媚。

3、重叠兑换：重叠兑换不雅赛券的体育会员，已将重叠兑换的不雅赛券返还至账户。

爱奇艺体育暗示，将通过爱奇艺体育APP站内信的表情奉告退款信息。

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