（原标题：共工财经局温雅｜新网银行靠近多重逆境 | 功绩增收不增利，投诉频发挑战品牌声誉）

原标题：共工财经局温雅｜新网银行靠近多重逆境 | 功绩增收不增利，投诉频发挑战品牌声誉

近期，红旗连锁在半年报中深远，新网银行上半年已毕商业收入29.88亿元，同比增长27.15%，但净利润仅为3.99亿元，同比下落6.56%。这一“增收不增利”的现象，揭示出新网银行在筹算端靠近的显耀压力。此外，该行钞票范畴增速也彰着放缓，限度二季度末，钞票余额为1049.19亿元，较岁首仅增长1.93%，同比增幅降至4.18%，而旧年同期钞票同比增速高达35.32%。

筹算逆境深远：增速放缓与不良贷款双重压力

新网银行频年来的钞票质料问题日益突显，不良贷款率抓续处于高位。数据骄傲，2021年末该行不良贷款率为1.05%，2022年末升至1.73%，尽管2023年末略降至1.71%，但总体水平仍显偏高。不良贷款率的抓续高企，平直侵蚀了银行利润，同期加大拨备计提压力，影响老本豪阔率和盈利才调。2021年至2023年，新网银行的老本豪阔率、一级老本豪阔率和中枢一级老本豪阔率均呈下落趋势，分袂从15.26%、14.18%、14.18%降至11.54%、10.45%、10.45%。

此外，新网银行钞票增速彰着放缓，上半年同比增幅仅为4.18%，远低于旧年同期的21.36%。钞票范畴增长乏力，与不良贷款问题重叠，对新网银行的清静发展组成显耀胁迫。

用户投诉频发：就业短板负担品牌口碑

与筹算压力相伴的是用户投诉量频发。左证2023年报，新网银行共受理7003条投诉，触及个东谈主分娩筹算性贷款、汽车浪掷贷款等范围。浪掷者反馈的问题主要和解在暴力催收、信息狼藉词语、高额息费等方面。在黑猫投诉平台，限度2024年12月26日下昼5时，新网银行的累计投诉已达6216条，畴昔30天内新增116条。本年315晚会，新网银行更因投诉量大、贬责效果低，登上“2024年315投诉黑榜”。

用户口碑是互联网银行发展的遑急基础，而新网银行在这一方面的阐述彰着欠佳。高频次的浪掷者投诉不仅平直影响其品牌声誉，也对其改日业务拓展造成制肘。

宽松审核与高息口头：风险照拂才调备受质疑

据共工新闻财经局看望了解，新网银行的中枢居品包括“好东谈主贷”、“好商贷”和“好车贷”，主要面向新市民、小微企业主和个体工商户。由于客户天赋举座较弱，这类群体难以通过传统银行审批，而新网银行选拔“照单全收”，以宽松的审核轨则眩惑客户，并试图通过高额利率弥补风险亏本。

然则，这一口头带来了显耀的争议。一些用户在黑猫投诉平台上反馈，新网银行贷款利率畸高，部分居品年化利率以致高达35.9%。此外，贷款协议中存在依稀条件，容易激励用户诬蔑和纠纷。这种高息难收回的情况，不仅加多了银行的催收难度，也对其钞票质料和盈利才调带来更大挑战。

普惠金融之路仍任重谈远

新网银行屡次公开强调自己其奋勉于于就业小微企业和个体工商户，通过提供方便高效的信贷就业，助力普惠金融。然则，从现时的筹算阐述和用户反馈来看，其在贷前审核和贷后照拂上仍有较大改造空间。在强化风控、优化用户体验的同期，新网银行需进一步均衡风险与收益，进步举座钞票质料。

有业内东谈主士告诉共工新闻财经局，关于一家互联网银行而言，清静的钞票质料与深广的用户就业是其永恒发展的根基。新网银行若无法在这两方面得到冲突，其品牌声誉和市集竞争力将靠近更大素养。

2024年12月26日，共工新闻•共工财经局记者对《新网银行靠近多重逆境：功绩增收不增利，投诉频发挑战品牌声誉》的后续情况将抓续温雅。

出品｜共工财经局

作家｜共工君

开始：共工新闻财经新闻中心

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